Privacy Policy

गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 12 जून 2025

यह गोपनीयता नीति बताती है कि Complotto Inc. (आगे “हम” या “हमारी कंपनी” के रूप में संदर्भित) “EASYTRIP Run&Walk” मोबाइल एप्लिकेशन (आगे “एप” के रूप में संदर्भित) के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्रित, उपयोग और सुरक्षित करती है।

1. कंपनी की जानकारी

  • कंपनी का नाम: Complotto Inc.
  • संपर्क ईमेल: privacy@easytrip.site

2. हम कौन-कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम निम्न प्रकार की जानकारी एकत्र और उपयोग कर सकते हैं:

खाता जानकारी

  • यूज़र आईडी (स्वचालित रूप से जनरेट की जाती है)
  • उपनाम (उपयोगकर्ता द्वारा निर्धारित)
  • पासवर्ड (बैकअप या डेटा ट्रांसफर के लिए)

डिवाइस और क्षेत्रीय जानकारी

  • क्षेत्र और भाषा की सेटिंग्स
  • डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम वर्जन, IP पता, समय क्षेत्र

स्वास्थ्य और गतिविधि संबंधी डेटा

  • ऊंचाई और वजन (उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज)
  • कदम, दूरी, जली हुई कैलोरी, गतिविधि की अवधि (डिवाइस के सेंसर द्वारा एकत्र)

एप गतिविधि और खरीद इतिहास

  • एप के अंदर की खरीदारी का रिकॉर्ड (भुगतान प्रणाली के माध्यम से)
  • विज्ञापन आईडी, कुकी सेटिंग्स, चयन इतिहास

मीडिया और बाहरी सेवा एकीकरण (वैकल्पिक)

  • तस्वीरों, वीडियो या ऑडियो फ़ाइलों तक अस्थायी पहुँच
  • लॉगिन या बाहरी सेवाओं के साथ सामग्री साझा करने के लिए आवश्यक जानकारी

3. जानकारी के उपयोग का उद्देश्य

  • एप की सुविधाएँ प्रदान करना, बनाए रखना और सुधार करना
  • उपयोगकर्ता गतिविधि डेटा को रिकॉर्ड और प्रदर्शित करना
  • प्रश्नों का उत्तर देना और समर्थन प्रदान करना
  • गलत उपयोग या नियमों के उल्लंघन को रोकना
  • उपयोगकर्ता की सहमति पर अतिरिक्त सुविधाएँ प्रदान करना
  • सेवा गुणवत्ता सुधारने हेतु उपयोग विश्लेषण करना
  • कानूनी दायित्वों का पालन करना

4. तीसरे पक्ष को जानकारी साझा करना

हम केवल निम्नलिखित मामलों में व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष के साथ साझा करते हैं:

  • सेवा संचालन के लिए आवश्यक न्यूनतम जानकारी देना
  • कानूनी या नियामक आवश्यकताओं का पालन करना
  • उपयोगकर्ता की स्पष्ट सहमति प्राप्त होने पर
  • कंपनी के विलय, अधिग्रहण या पुनर्गठन की स्थिति में

5. डेटा संग्रहण और सुरक्षा

  • एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण, और अन्य सुरक्षा उपाय
  • अनावश्यक डेटा को हटाना या गुमनाम बनाना
  • डेटा केवल आवश्यक अवधि तक संग्रहीत किया जाता है

6. बच्चों की गोपनीयता

हम बिना अभिभावक की अनुमति के बच्चों से जानबूझकर डेटा एकत्र नहीं करते। यदि ऐसा होता है, तो हम जानकारी को तुरंत हटा देंगे।

7. उपयोगकर्ता के अधिकार

उपयोगकर्ता निम्नलिखित अधिकार रखते हैं:

  • अपने डेटा की पहुँच, सुधार या हटाने का अधिकार
  • प्रसंस्करण को रोकने या सहमति वापस लेने का अनुरोध
  • डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ और विज्ञापन प्राथमिकताएँ नियंत्रित करना

इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए कृपया संपर्क करें: privacy@easytrip.site

8. कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग

हम उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने और सेवा उपयोग का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं। आप ब्राउज़र या डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से इन्हें नियंत्रित कर सकते हैं।

9. बाहरी सेवाएँ

एप में बाहरी वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं। इन सेवाओं में डेटा का उपयोग उनकी स्वयं की गोपनीयता नीतियों द्वारा शासित होता है, और हम उनकी जिम्मेदारी नहीं लेते।

10. गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना एप या अन्य माध्यमों से दी जाएगी।

11. संपर्क

इस नीति के बारे में किसी भी प्रश्न या अनुरोध के लिए कृपया हमसे संपर्क करें:

  • ईमेल: privacy@easytrip.site