سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 12 يونيو 2025
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة Complotto Inc. (ويُشار إليها لاحقًا بـ “الشركة” أو “نحن”) بجمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية ضمن تطبيق الهاتف المحمول “EASYTRIP Run&Walk” (ويُشار إليه بـ “التطبيق”).
1. معلومات الشركة
- اسم الشركة: Complotto Inc.
- البريد الإلكتروني للتواصل: privacy@easytrip.site
2. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع واستخدام الأنواع التالية من المعلومات:
معلومات الحساب
- معرّف المستخدم (يتم إنشاؤه تلقائيًا)
- الاسم المستعار (يُحدده المستخدم)
- كلمة المرور (لأغراض النسخ الاحتياطي أو نقل البيانات)
معلومات الجهاز والمنطقة
- إعدادات اللغة والمنطقة
- طراز الجهاز، إصدار النظام، عنوان IP، المنطقة الزمنية
بيانات الصحة والنشاط
- الطول والوزن (يُدخلها المستخدم)
- عدد الخطوات، المسافة، السعرات الحرارية المحروقة، مدة النشاط (من خلال مستشعرات الجهاز)
نشاط التطبيق وسجل الشراء
- سجل المشتريات داخل التطبيق (عبر نظام الدفع)
- معرّف الإعلانات، إعدادات الكوكيز، سجل الاختيارات
الوسائط والتكامل مع الخدمات الخارجية (اختياري)
- الوصول المؤقت إلى الصور أو مقاطع الفيديو أو الملفات الصوتية
- معلومات الدخول أو المشاركة عبر خدمات خارجية
3. أغراض استخدام المعلومات
- توفير وظائف التطبيق وصيانتها وتحسينها
- تسجيل وعرض بيانات النشاط
- الرد على استفسارات المستخدمين وتقديم الدعم
- منع الاستخدام غير المشروع أو المخالف للشروط
- تقديم وظائف إضافية بناءً على موافقة المستخدم
- تحليل الاستخدام لتحسين جودة الخدمة
- الامتثال للالتزامات القانونية
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لن نقوم بمشاركة بيانات المستخدم مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- تقديم الحد الأدنى من المعلومات لمزودي الخدمات الخارجيين
- الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية
- بموافقة صريحة من المستخدم
- نقل البيانات في حال اندماج أو إعادة هيكلة الشركة
5. تخزين البيانات وأمانها
- تطبيق تقنيات التشفير والتحكم في الوصول وإجراءات الأمان الأخرى
- حذف أو إخفاء هوية البيانات غير الضرورية
- الاحتفاظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض منها
6. خصوصية الأطفال
لا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون موافقة الوالدين. إذا تم اكتشاف ذلك، فسيتم حذف البيانات على الفور.
7. حقوق المستخدم
للمستخدمين الحق في:
- الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتصحيحها أو حذفها
- طلب التوقف عن معالجة البيانات أو سحب الموافقة
- ضبط تفضيلات الكوكيز والإعلانات عبر إعدادات الجهاز
للاستفسارات أو ممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل عبر البريد: privacy@easytrip.site
8. استخدام الكوكيز والتقنيات المشابهة
نستخدم الكوكيز والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الخدمة. يمكن للمستخدم التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح أو الجهاز.
9. الروابط إلى خدمات خارجية
قد يحتوي التطبيق على روابط إلى خدمات خارجية. تخضع بيانات المستخدم هناك لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الخدمات، ونحن غير مسؤولين عنها.
10. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه حسب الحاجة. سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات المهمة من خلال التطبيق أو الوسائل المناسبة.
11. الاتصال بنا
لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: privacy@easytrip.site