গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১২ জুন, ২০২৫
এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে Complotto Inc. (এরপরে “আমরা” বা “আমাদের কোম্পানি” হিসেবে উল্লেখ করা হবে) কীভাবে “EASYTRIP Run&Walk” মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের (এরপরে “অ্যাপ”) মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা করে।
১. কোম্পানির তথ্য
- কোম্পানির নাম: Complotto Inc.
- যোগাযোগের ঠিকানা: privacy@easytrip.site
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিচের ধরণের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করতে পারি:
অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য
- ইউজার আইডি (সিস্টেম দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি)
- নিকনেম (ব্যবহারকারী নির্ধারিত)
- পাসওয়ার্ড (ডেটা ব্যাকআপ বা স্থানান্তরের জন্য)
ডিভাইস ও অঞ্চল সম্পর্কিত তথ্য
- অঞ্চল ও ভাষার সেটিংস
- ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, আইপি ঠিকানা, টাইমজোন
স্বাস্থ্য ও শারীরিক কার্যকলাপ সংক্রান্ত তথ্য
- উচ্চতা ও ওজন (ব্যবহারকারী দ্বারা ইনপুটকৃত)
- পদক্ষেপ সংখ্যা, দূরত্ব, পোড়ানো ক্যালরি, কার্যকলাপ সময় (ডিভাইস সেন্সরের মাধ্যমে সংগ্রহকৃত)
অ্যাপ ব্যবহারের তথ্য ও ক্রয় ইতিহাস
- অ্যাপের ভিতরে ক্রয়ের রেকর্ড (পেমেন্ট সিস্টেম দ্বারা)
- বিজ্ঞাপন আইডি, কুকি সেটিংস, ব্যবহারকারীর পছন্দসমূহ
মিডিয়া ও বহিরাগত পরিষেবা সংযুক্তি (ঐচ্ছিক)
- ছবি, ভিডিও, অডিও ফাইলগুলির অস্থায়ী অ্যাক্সেস
- বাহ্যিক পরিষেবায় লগইন বা কনটেন্ট শেয়ার করার জন্য তথ্য
৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
- অ্যাপ ফিচার প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নয়ন
- ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ ডেটা সংরক্ষণ ও প্রদর্শন
- ব্যবহারকারীর প্রশ্নের উত্তর দেওয়া ও সহায়তা প্রদান
- অন্যায় ব্যবহার বা শর্ত লঙ্ঘন প্রতিরোধ
- ব্যবহারকারীর সম্মতির ভিত্তিতে অতিরিক্ত ফিচার প্রদান
- পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ ও পরিষেবা উন্নয়ন
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
নিচের পরিস্থিতি ছাড়া, আমরা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না:
- পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে আউটসোর্সিং কোম্পানির সাথে তথ্য প্রদান
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ
- ব্যবহারকারীর সম্মতির মাধ্যমে
- ব্যবসা হস্তান্তর বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে
৫. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
- এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ইত্যাদির মাধ্যমে নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ
- প্রয়োজনহীন তথ্য মুছে ফেলা বা বেনামিকরণ করা
- উপযুক্ত সময়সীমা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ
৬. শিশুদের গোপনীয়তা
আমরা অভিভাবকের অনুমতি ছাড়া শিশুদের তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না। যদি এমন কিছু আবিষ্কৃত হয়, আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলব।
৭. ব্যবহারকারীর অধিকার
ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:
- তাদের তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলা
- তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার অনুরোধ বা সম্মতি প্রত্যাহার
- ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে কুকি ও বিজ্ঞাপন পছন্দ নিয়ন্ত্রণ
এই অধিকার প্রয়োগ করতে যোগাযোগ করুন: privacy@easytrip.site
৮. কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির ব্যবহার
আমরা কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য। ব্যবহারকারীরা ব্রাউজার বা ডিভাইস সেটিংস ব্যবহার করে এইগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
৯. বাহ্যিক পরিষেবার সংযোগ
অ্যাপের ভিতরে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা লিংক থাকতে পারে। এই পরিষেবার তথ্য ব্যবস্থাপনা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীন এবং আমাদের দায়বদ্ধতার আওতায় নয়।
১০. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমরা প্রয়োজনে এই নীতিমালা হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন থাকলে তা অ্যাপ বা অন্যান্য মাধ্যমের মাধ্যমে জানানো হবে।
১১. যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: privacy@easytrip.site